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Ponto direto de Crosby

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Aviso de Privacidade de Straightpoint e Política de Cookiesaviso de privacidade de ponto direto

seções

  1. O que há nesta política?
  2. O que esta política cobre?
  3. Como você protege minhas informações pessoais?
  4. Que tipos de informações pessoais o Straightpoint coleta sobre mim e como ele é coletado?
  5. Por que o Straightpoint coleta informações pessoais sobre mim?
  6. Por quanto tempo o Straightpoint manterá minhas informações pessoais?
  7. Eu serei contatado para fins de marketing?
  8. Quando o Straightpoint compartilha minhas informações pessoais com outras pessoas?
  9. Quais são os meus direitos?
  10. Como o Straightpoint usa cookies e rastreamento similar?
  11. Como vou descobrir as mudanças nessa política?
  12. Como posso entrar em contato com o Straightpoint?

  1. O que há nesta política?

Esta política diz:

  • Que informação podemos coletar sobre você;
  • como podemos usar essa informação;
  • quando podemos usar seus dados para entrar em contato com você;
  • que informação sua poderíamos compartilhar com os outros; e
  • suas escolhas sobre as informações pessoais que você nos fornece.
  1. O que esta política cobre?

Esta política visa fornecer informações sobre como a Straightpoint (UK) Limitedwe','A Nossa'ou'us') recolhe e processa as suas informações pessoais através da sua utilização do nosso website, incluindo quaisquer informações que possa fornecer quando adquirir bens ou serviços da nossa parte.

Straightpoint (UK) Limited, uma empresa constituída na Inglaterra e no País de Gales sob o número 04375389, com sede na Unidade 9 Dakota Business Park, Downley Road, Havant, Hampshire, PO9 2NJ, é o controlador de dados e responsável por suas informações pessoais .

Nomeamos um oficial de proteção de dados ('DPO') quem é responsável por supervisionar questões relacionadas a esta política de privacidade. Se você tiver alguma dúvida sobre esta política de privacidade, incluindo quaisquer solicitações para exercer seus direitos legais, entre em contato com o DPO usando os detalhes descritos abaixo no parágrafo 12 (Como posso entrar em contato com o Straightpoint?).

Nosso site não é destinado a crianças e não coletamos dados relacionados a crianças.

É importante que você leia esta política de privacidade juntamente com qualquer outra política de privacidade ou política de processamento justo que possamos fornecer em ocasiões específicas quando coletarmos ou processarmos informações pessoais sobre você, para que você esteja totalmente ciente de como e por que estamos usando suas informações. . Esta política de privacidade complementa outros avisos e políticas de privacidade e não se destina a substituí-los.

  1. Como você protege minhas informações pessoais?

Estamos fortemente comprometidos em manter suas informações seguras. E para isso, projetamos nossos serviços com a sua segurança em mente. Cuidamos da segurança e privacidade de suas informações, adotando medidas de segurança apropriadas para evitar que suas informações pessoais sejam acidentalmente perdidas, usadas ou acessadas de maneira não autorizada, alteradas ou divulgadas. Além disso, limitamos o acesso às suas informações pessoais aos funcionários, agentes, contratados e outros terceiros que tenham necessidade de negócios. Eles somente processarão suas informações pessoais em nossas instruções e estarão sujeitos a um dever de confidencialidade.

Estabelecemos procedimentos para lidar com qualquer suspeita de violação de dados pessoais e notificaremos você e qualquer regulador aplicável de uma violação, quando formos obrigados por lei a fazê-lo.

Onde armazenamos suas informações

Algumas empresas que prestam serviços para nós executam seus serviços fora do Espaço Econômico Europeu. Só deixamos isso acontecer se estivermos satisfeitos com os níveis de segurança, garantindo que pelo menos uma das seguintes salvaguardas seja implementada:

  • Apenas transferiremos as suas informações pessoais para países que tenham sido considerados como fornecendo um nível adequado de proteção de dados pessoais pela Comissão Europeia.
  • Nos casos em que utilizamos determinados prestadores de serviços, podemos utilizar contratos específicos aprovados pela Comissão Europeia, que dão aos dados pessoais a mesma proteção que detêm na Europa.
  • Quando usamos provedores baseados nos EUA, podemos transferir informações para eles se eles fizerem parte da Proteção de Privacidade, que exige que eles forneçam proteção semelhante a informações pessoais compartilhadas entre a Europa e os EUA.
  1. Que tipos de informações pessoais o Straightpoint coleta sobre mim e como ele é coletado?

Informação pessoal significa qualquer informação sobre um indivíduo do qual essa pessoa possa ser identificada. Não inclui dados em que a identidade foi removida (dados anônimos).

Podemos coletar, usar, armazenar e transferir diferentes tipos de informações pessoais sobre você, as quais agrupamos da seguinte forma:

  • Dados de identidade inclui nome, sobrenome, nome de usuário ou identificador similar, estado civil, título, data de nascimento e sexo.
  • Dados de contato inclui endereço de cobrança, endereço de entrega, endereço de e-mail e números de telefone.
  • Dados de transação inclui detalhes sobre pagamentos de e para você e outros detalhes de produtos e serviços que você comprou de nós.
  • dados técnicos inclui endereço IP (Internet Protocol), tipo e versão do navegador, configuração e localização do fuso horário, tipos e versões do plug-in do navegador, sistema operacional e plataforma e outras tecnologias nos dispositivos que você usa para acessar este site.
  • Dados de perfil inclui suas compras ou pedidos feitos por você, seus interesses, preferências, feedback e respostas da pesquisa.
  • Dados de uso inclui informações sobre como você usa nosso site, produtos e serviços.
  • Dados de marketing e comunicação inclui suas preferências em receber marketing de nós e nossos terceiros e suas preferências de comunicação.

Nós também coletamos, usamos e compartilhamos Dados Agregados tais como dados estatísticos ou demográficos para qualquer finalidade. Os Dados Agregados podem ser derivados de seus dados pessoais, mas não são considerados dados pessoais na lei, pois esses dados não revelam sua identidade direta ou indiretamente. Por exemplo, podemos agregar seus Dados de Uso para calcular a porcentagem de usuários que acessam um recurso de site específico ou produto vendido por nós. No entanto, se combinarmos ou conectarmos os Dados Agregados com suas informações pessoais para que possam identificá-los direta ou indiretamente, trataremos os dados combinados como informações pessoais que serão usadas de acordo com esta política de privacidade.

Nós não coletamos nenhum Categorias especiais de dados pessoais sobre você (isso inclui detalhes sobre sua raça ou etnia, crenças religiosas ou filosóficas, vida sexual, orientação sexual, opiniões políticas, associação a sindicatos, informações sobre sua saúde e dados genéticos e biométricos). Nem coletamos qualquer informação sobre condenações e ofensas criminais.

Nós coletamos informações pessoais suas das seguintes maneiras:

a. Informações que você nos forneceu

Podemos pedir seu nome e detalhes de contato, seu endereço, seu endereço de e-mail, seu número de telefone, sua data de nascimento ou detalhes financeiros, dependendo de como você está negociando conosco.

b. Informações sobre suas atividades fora do Straightpoint quando você fala sobre nós

Como se você tivesse nos mencionado em um post no Twitter, nós coletaremos seu Twitter.

c. Tecnologias ou interações automatizadas

Ao interagir com o nosso site, coletaremos automaticamente os dados técnicos sobre o seu equipamento, navegando por ações e padrões. Nós coletamos essas informações pessoais usando cookies e outras tecnologias similares. Por favor, veja o parágrafo 10 (Como o Straightpoint usa cookies e rastreamento similar?) Abaixo para mais detalhes.

Se você não fornecer informações pessoais

Quando precisamos coletar informações pessoais por lei, ou sob os termos de um contrato que temos com você, e você não fornecer essas informações quando solicitado, podemos não ser capazes de executar o contrato que temos ou estamos tentando celebrar com você (por exemplo, para fornecer bens ou serviços). Nesse caso, talvez tenhamos que cancelar um produto ou serviço que você tem conosco, mas notificaremos você se esse for o caso no momento.

  1. Por que o Straightpoint coleta informações pessoais sobre mim?

Precisamos ter um motivo válido para usar suas informações pessoais. É chamado de "base legal para processamento". Às vezes podemos pedir sua permissão para fazer coisas, como quando você se inscreve em um email. Outras vezes, quando você razoavelmente espera que usemos suas informações pessoais, não pedimos sua permissão, mas apenas quando:

  • é do nosso interesse legítimo fazê-lo, o que significa que é do interesse dos nossos negócios conduzir e gerir os nossos negócios para nos permitir oferecer o melhor serviço e a melhor e mais segura experiência;
  • é permitido por lei; e
  • não contraria o direitos que você tem sob a lei de proteção de dados.

Podemos usar suas informações pessoais nas seguintes circunstâncias:

  1. onde precisamos fornecer nossos serviços e fornecer informações sobre eles, a fim de executar o contrato que estamos prestes a celebrar ou ter celebrado com você;
  2. para lidar com seus pedidos, reclamações e consultas;
  3. para nos ajudar a entender que tipo de serviços você pode usar;
  4. para contatar você sobre sugestões e recomendações de bens ou serviços que possam ser do seu interesse;
  5. para atualizá-lo sobre quaisquer alterações às nossas práticas e Termos de Uso;
  6. convidar você a participar de pesquisas sobre nossos serviços, que são sempre voluntários;
  7. ou onde precisamos cumprir uma obrigação legal.

Geralmente, não confiamos no consentimento como base legal para o processamento de suas informações pessoais, embora obtenhamos seu consentimento antes de enviar comunicações de marketing direto a terceiros por e-mail ou mensagem de texto. Você tem o direito de cancelar o consentimento para o marketing a qualquer momento entrando em contato conosco.

  1. Por quanto tempo o Straightpoint manterá minhas informações pessoais?
  • Somente mantemos suas informações pessoais pelo tempo que for razoavelmente necessário para cumprir as finalidades para as quais as coletamos, inclusive com o propósito de atender a quaisquer exigências legais, regulatórias, tributárias, contábeis ou de relatórios, ou onde tenhamos uma Razão válida para mantê-lo por mais tempo, por exemplo, no caso de uma reclamação ou se razoavelmente acreditarmos que há uma perspectiva de litígio em relação ao nosso relacionamento com você.
  • Pensamos sobre que tipo de informação ela é, a quantia coletada, quão sensível ela pode ser e quaisquer requisitos legais ao determinar os períodos de retenção apropriados.
  • Nós projetamos os nossos serviços para que não tenhamos suas informações pessoais por mais tempo do que precisamos.

Detalhes de períodos de retenção para diferentes aspectos de suas informações pessoais estão disponíveis mediante solicitação, entrando em contato conosco.

  1. Eu serei contatado para fins de marketing?

Podemos usar seus dados de identidade, contato, técnico, uso e perfil para formar uma visão sobre o que achamos que você pode querer ou precisar, ou o que pode ser de seu interesse. É assim que decidimos quais produtos, serviços e ofertas podem ser relevantes para você (chamamos isso de marketing).

Nós só enviaremos você emails de marketing ou entrar em contato com você sobre nossos produtos e serviços se você concordar com isso e se não tiver optado por não receber esse marketing.

As minhas informações pessoais serão usadas quando a Straightpoint anunciar com outras empresas?

Podemos usar as informações que temos sobre você para mostrar publicidade relevante e "segmentada" por meio de sites de outras empresas, como Facebook, Google, LinkedIn ou Twitter, por exemplo. Isso pode mostrar uma mensagem publicitária de ponto direto onde sabemos que você tem um produto Straightpoint e usou os serviços Straightpoint.

Se você não deseja ver nossa publicidade segmentada, defina as preferências de anúncios nas configurações de suas empresas de mídia social.

Optando por sair

Você pode nos pedir para deixar de enviar mensagens de marketing a qualquer momento, ajustando suas preferências de marketing, seguindo os links de desativação de qualquer mensagem de marketing enviada a você ou entrando em contato conosco a qualquer momento.

  1. Quando o Straightpoint compartilha minhas informações pessoais com outras pessoas?

Nós nunca venderemos suas informações pessoais. Compartilhamos isso com outras pessoas desta maneira:

a. Às vezes, por lei, temos que passar suas informações para outras organizações

Podemos compartilhar suas informações se tivermos que por lei, ou quando precisarmos proteger você ou outras pessoas contra danos.

b. Para impor nossos Termos de Uso

Podemos compartilhar suas informações se for necessário para aplicar ou aplicar nossos Termos de Uso e outros acordos que possamos ter em vigor com você.

c. Permitir que prestadores de serviços ou consultores realizem serviços para nós

Podemos ter que compartilhar suas informações pessoais com provedores de serviços ou consultores para permitir que eles nos forneçam serviços. Isso incluirá os seguintes terceiros:

  • provedores de serviços que prestam serviços de administração de TI e sistema, incluindo desenvolvimentos de sites e serviços de manutenção; e
  • consultores profissionais, incluindo advogados, banqueiros, auditores e seguradoras que prestam serviços de consultoria, serviços bancários, jurídicos, de seguros e de contabilidade para nós.

    d. Para compradores de nossos negócios ou ativos

Podemos ter que compartilhar suas informações pessoais com terceiros para os quais podemos optar por vender, transferir ou mesclar partes de nossos negócios ou ativos. Alternativamente, podemos procurar adquirir outros negócios ou nos fundir com eles. Se uma mudança acontecer aos nossos negócios, os novos proprietários poderão usar suas informações pessoais da mesma forma que a estabelecida neste aviso de privacidade.

Exigimos que todos os terceiros respeitem a segurança de suas informações pessoais e as tratem de acordo com a lei. Não permitimos que nossos provedores de serviços terceirizados usem suas informações pessoais para seus próprios fins e somente permitam que eles processem suas informações pessoais para fins específicos e de acordo com nossas instruções.

  1. Quais são os meus direitos?

Lembre-se, você está no controle de suas informações pessoais. Usamos suas informações pessoais apenas para fins legítimos de interesse comercial, de acordo com o parágrafo 5 (Por que o Straightpoint coleta informações pessoais sobre mim?) Acima. O uso pretendido de suas informações pessoais é usado para nos permitir realizar negócios com você, no entanto, se você achar que o uso pretendido não está autorizado por você, você tem os seguintes direitos:

  • para solicitar uma cópia de suas informações pessoais nos agarramos a você e para verificar se estamos processando legalmente;
  • nos pedir que corrijamos suas informações pessoais de forma errada, embora possamos precisar verificar a exatidão das novas informações que você nos fornece;
  • para apagar suas informações pessoais onde não há boas razões para continuar processando. No entanto, observe que nem sempre podemos cumprir sua solicitação de cancelamento por motivos legais específicos que serão notificados a você, se aplicável, no momento de sua solicitação;
  • solicitar que usemos apenas suas informações pessoais para determinados fins;
  • Objetar-se ao processamento de suas informações pessoais quando estivermos confiando em um interesse legítimo e houver algo em sua situação particular que faça com que você deseje se opor ao processamento nesse sentido, já que acha que isso afeta seus direitos e liberdades fundamentais. No entanto, observe que, em alguns casos, podemos demonstrar que temos motivos legítimos legítimos para processar suas informações que anulam seus direitos e liberdades;
  • para solicitar a transferência de suas informações pessoais para você ou para terceiros. Forneceremos a você, ou a terceiros que você escolheu, suas informações pessoais em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina. No entanto, observe que este direito se aplica somente a informações automatizadas que você forneceu inicialmente para nosso uso ou onde usamos as informações para realizar um contrato com você; e
  • para retirar o consentimento a qualquer momento em que confiamos no consentimento para processar suas informações pessoais. No entanto, observe que isso não afetará a legalidade de qualquer processamento realizado antes de você retirar seu consentimento. Se você retirar seu consentimento, talvez não possamos fornecer determinados produtos ou serviços para você. Iremos avisá-lo se este for o caso no momento em que você retirar o seu consentimento.

Se você deseja exercer algum dos direitos acima, por favor entre em contato conosco.

Nenhuma taxa geralmente exigida

Você não terá que pagar uma taxa para acessar suas informações pessoais (ou para exercer qualquer um dos outros direitos). No entanto, podemos cobrar uma taxa razoável se o seu pedido for claramente infundado, repetitivo ou excessivo. Como alternativa, podemos nos recusar a atender sua solicitação nessas circunstâncias.

O que podemos precisar de você

Talvez seja necessário solicitar informações específicas suas para nos ajudar a confirmar sua identidade e garantir seu direito de acessar suas informações pessoais (ou de exercer seus outros direitos). Esta é uma medida de segurança para garantir que as informações pessoais não sejam divulgadas a qualquer pessoa que não tenha direito a recebê-las. Também podemos entrar em contato com você para solicitar mais informações em relação à sua solicitação para acelerar nossa resposta.

Prazo para responder

Tentamos responder a todos os pedidos legítimos no prazo de um mês. Ocasionalmente, pode demorar mais de um mês se a sua solicitação for particularmente complexa ou se você tiver feito várias solicitações. Neste caso, iremos notificá-lo e mantê-lo atualizado.

Tenha certeza de que assumimos a responsabilidade pela proteção e regulamentação de dados com seriedade e continuamos a adotar procedimentos de controle rigorosos, totalmente em conformidade com o GDPR.

  1. Como o Straightpoint usa cookies e rastreamento similar?

    a. O que são cookies e tecnologias de rastreamento?

Cookies são pedaços de dados que são armazenados em seu computador ou celular quando você visita um site ou aplicativo.

Há também partes semelhantes de informações de rastreamento que coletamos.

b. Por que usamos cookies e outros rastreamentos?

Para fazer algumas coisas diferentes, incluindo o seguinte:

  • para se lembrar de informações sobre você, para que você não precise nos dar de novo;
  • para nos ajudar a entender como as pessoas estão usando nossos serviços, para que possamos melhorá-las; e
  • para descobrir se nossos e-mails foram lidos e se você os achou úteis.

Algumas coisas no nosso site não funcionariam sem alguns cookies. Pessoas de tecnologia chamam esses "cookies estritamente necessários". Eles estão sempre ligados quando você visita o nosso site.

Mas queremos usar outros, como cookies funcionais, de desempenho e de publicidade, para tornar sua experiência mais agradável. Nós só os usaremos se você concordar. Você sempre pode mudar de idéia.

Tenha em mente que existem outros cookies de outras empresas. Esses "cookies de terceiros" podem rastrear como você usa sites diferentes, incluindo os nossos. Por exemplo, você pode obter um cookie da empresa de mídia social quando vir a opção de compartilhar algo. Você pode desativá-los, mas não através de nós.

c. Quanto tempo duram os cookies?
Alguns são apagados quando você fecha o navegador em nosso site ou aplicativo. Outros ficam mais tempo, às vezes para sempre, e são salvos no seu dispositivo para que eles estejam lá quando você voltar.

d. Como faço para controlar meus cookies e rastreamento?
Quando você nos visitar pela primeira vez, falaremos sobre nossos cookies e pediremos que você concorde se podemos usá-los. Você sempre pode mudar de ideia indo para suas configurações.
Parar todos os cookies pode significar que você não consegue acessar alguns de nossos serviços ou que alguns deles podem não funcionar corretamente para você.
Outra maneira de controlar algum rastreamento está nas configurações do seu dispositivo.

11. Como vou descobrir as mudanças nessa política?

Atualizamos esta política algumas vezes. Se fizermos alterações importantes, como a forma como usamos suas informações pessoais, informaremos você. Normalmente, seria comunicado por email.

Se você não concordar com as alterações, poderá sempre parar de usar nossos serviços e deixar de nos dar mais informações pessoais. Nós lamentamos ver você ir.

12. Como posso entrar em contato com o Straightpoint?

Para quaisquer perguntas ou comentários sobre esta política, por favor, entre em contato com nosso Diretor de Proteção de Dados usando os seguintes meios de comunicação:

  • Este endereço de e-mail está protegido contra spambots. Você deve habilitar o JavaScript para visualizá-lo.- Este endereço de e-mail está protegido contra spambots. Você deve habilitar o JavaScript para visualizá-lo.
  • por correio
    Straightpoint UK Ltd - DPO,
    Unidade 9 Dakota Park,
    Downley Road
    Havant,
    Hampshire,
    PO9 2NJ

Somos regulados pelo Gabinete do Comissário de Informação ('ICO'). Você tem o direito de apresentar uma queixa à OIC, mas agradecemos a oportunidade de lidar com suas preocupações antes de abordar a OIC, portanto, entre em contato conosco em primeira instância. Você também pode entrar em contato com o ICO para aconselhamento e suporte usando o seguinte link: https://ico.org.uk/

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