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Aviso de privacidad de Straightpoint y política de cookiesaviso de privacidad straightpoint

secciones

  1. ¿Qué hay en esta política?
  2. ¿Qué cubre esta póliza?
  3. ¿Cómo se protege mi información personal?
  4. ¿Qué tipo de información personal recopila Straightpoint sobre mí y cómo se recopila?
  5. ¿Por qué Straightpoint recopila información personal sobre mí?
  6. ¿Cuánto tiempo mantendrá Straightpoint mi información personal?
  7. ¿Seré contactado para fines de comercialización?
  8. ¿Cuándo comparte Straightpoint mi información personal con otros?
  9. ¿Cuáles son mis derechos?
  10. ¿Cómo usa Straightpoint las cookies y el seguimiento similar?
  11. ¿Cómo me enteraré de los cambios a esta política?
  12. ¿Cómo puedo contactar a Straightpoint?

  1. ¿Qué hay en esta política?

Esta política te dice:

  • qué información podemos recopilar sobre usted;
  • cómo podríamos usar esa información;
  • cuando podríamos usar tus datos para contactarte;
  • qué información tuya podríamos compartir con otros; y
  • sus elecciones sobre la información personal que nos brinda.
  1. ¿Qué cubre esta póliza?

Esta política tiene como objetivo proporcionarle información sobre cómo Straightpoint (UK) Limited ('we','nuestraOus') recopila y procesa su información personal a través de su uso de nuestro sitio web, incluida cualquier información que pueda proporcionar cuando nos compre bienes o servicios.

Straightpoint (UK) Limited, una compañía constituida en Inglaterra y Gales bajo el número de compañía 04375389, cuyo domicilio social se encuentra en la Unidad 9 Dakota Business Park, Downley Road, Havant, Hampshire, PO9 2NJ, es el controlador de datos y es responsable de su información personal .

Hemos nombrado un oficial de protección de datos ('DPO') quién es responsable de supervisar las preguntas en relación con esta política de privacidad. Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad, incluidas las solicitudes para ejercer sus derechos legales, comuníquese con la OPD usando los detalles establecidos a continuación bajo el párrafo 12 (¿Cómo puedo contactar a Straightpoint?).

Nuestro sitio web no está destinado a niños y no recopilamos deliberadamente datos relacionados con niños.

Es importante que lea esta política de privacidad junto con cualquier otra política de privacidad o política de procesamiento justo que podamos proporcionar en ocasiones específicas cuando recopilamos o procesamos información personal sobre usted para que sepa cómo y por qué estamos utilizando su información . Esta política de privacidad complementa otros avisos y políticas de privacidad y no pretende anularlos.

  1. ¿Cómo se protege mi información personal?

Estamos firmemente comprometidos a mantener su información segura. Y para hacer esto, diseñamos nuestros servicios teniendo en cuenta su seguridad. Cuidamos la seguridad y privacidad de su información implementando las medidas de seguridad adecuadas para evitar que su información personal se pierda accidentalmente, se use o acceda de forma no autorizada, alterada o divulgada. Además, limitamos el acceso a su información personal a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tengan una necesidad comercial de conocer. Solo procesarán su información personal en nuestras instrucciones y están sujetas a un deber de confidencialidad.

Hemos implementado procedimientos para tratar cualquier sospecha de violación de datos personales y se lo notificaremos a usted y a cualquier entidad reguladora pertinente sobre un incumplimiento en el que estamos obligados por ley a hacerlo.

Donde almacenamos su información

Algunas compañías que nos brindan servicios ejecutan sus servicios desde fuera del Área Económica Europea. Solo permitimos que eso suceda si estamos satisfechos con sus niveles de seguridad al garantizar que se implemente al menos una de las siguientes salvaguardas:

  • Solo transferiremos su información personal a países que la Comisión Europea considere que brindan un nivel adecuado de protección de datos personales.
  • Cuando utilizamos ciertos proveedores de servicios, podemos utilizar contratos específicos aprobados por la Comisión Europea que brinden a los datos personales la misma protección que tiene en Europa.
  • En los casos en que utilicemos proveedores ubicados en los EE. UU., Podemos transferirles información si forman parte del Escudo de privacidad, lo que requiere que brinden una protección similar a la información personal compartida entre Europa y EE. UU.
  1. ¿Qué tipo de información personal recopila Straightpoint sobre mí y cómo se recopila?

Información personal significa cualquier información sobre un individuo desde el cual esa persona puede ser identificada. No incluye datos donde la identidad ha sido eliminada (datos anónimos).

Podemos recopilar, usar, almacenar y transferir diferentes tipos de información personal sobre usted que hemos agrupado de la siguiente manera:

  • Datos de identidad incluye nombre, apellido, nombre de usuario o identificador similar, estado civil, título, fecha de nacimiento y sexo.
  • Datos de Contacto incluye dirección de facturación, dirección de entrega, dirección de correo electrónico y números de teléfono.
  • Datos de la transacción incluye detalles sobre pagos hacia y desde usted y otros detalles de los productos y servicios que nos ha comprado.
  • Datos técnicos incluye la dirección del protocolo de Internet (IP), el tipo y la versión de su navegador, la configuración y ubicación de la zona horaria, los tipos y versiones del complemento del navegador, el sistema operativo y la plataforma, y ​​otra tecnología en los dispositivos que usa para acceder a este sitio web.
  • Datos de perfil incluye sus compras u órdenes hechas por usted, sus intereses, preferencias, comentarios y respuestas de la encuesta.
  • Datos de uso incluye información sobre cómo usa nuestro sitio web, productos y servicios.
  • Datos de marketing y comunicación incluye sus preferencias para recibir mercadeo nuestro y de terceros y sus preferencias de comunicación.

También recopilamos, usamos y compartimos Datos agregados como datos estadísticos o demográficos para cualquier propósito. Los datos agregados podrían derivarse de sus datos personales, pero no se consideran datos personales por ley, ya que estos datos no revelarán su identidad directa o indirectamente. Por ejemplo, podemos agregar sus Datos de uso para calcular el porcentaje de usuarios que acceden a una función o producto específico del sitio web que vendemos. Sin embargo, si combinamos o conectamos datos agregados con su información personal para que pueda identificarlo directa o indirectamente, tratamos los datos combinados como información personal que se utilizará de acuerdo con esta política de privacidad.

No recolectamos ningún Categorías especiales de datos personales sobre usted (esto incluye detalles sobre su raza u origen étnico, creencias religiosas o filosóficas, vida sexual, orientación sexual, opiniones políticas, afiliación sindical, información sobre su salud y datos genéticos y biométricos). Tampoco recopilamos información sobre condenas y delitos penales.

Recopilamos su información personal de las siguientes maneras:

a. La información que usted nos da

Podemos solicitar su nombre y datos de contacto, su dirección, su dirección de correo electrónico, su número de teléfono, su fecha de nacimiento o detalles financieros, según cómo realice transacciones con nosotros.

b. Información sobre sus actividades fuera de Straightpoint cuando habla de nosotros

Como si nos hubieras mencionado en una publicación de Twitter, recopilaremos tu cuenta de Twitter.

c. Tecnologías automatizadas o interacciones

A medida que interactúa con nuestro sitio web, recopilaremos automáticamente los Datos técnicos sobre su equipo, acciones de exploración y patrones. Recopilamos esta información personal mediante el uso de cookies y otras tecnologías similares. Consulte el párrafo 10 (¿Cómo utiliza Straightpoint las cookies y el seguimiento similar?) A continuación para obtener más información.

Si no proporciona información personal

Cuando necesitamos recopilar información personal por ley, o bajo los términos de un contrato que tenemos con usted, y no proporciona esa información cuando se solicita, es posible que no podamos cumplir el contrato que tenemos o estamos tratando de celebrar con usted (por ejemplo, para proporcionarle bienes o servicios). En este caso, es posible que tengamos que cancelar un producto o servicio que tenga con nosotros, pero le notificaremos si este es el caso en ese momento.

  1. ¿Por qué Straightpoint recopila información personal sobre mí?

Debemos tener una razón válida para usar su información personal. Se llama la "base legal para el procesamiento". A veces podemos pedirle permiso para hacer cosas, como cuando te suscribes a un correo electrónico. En otras ocasiones, cuando razonablemente espera que usemos su información personal, no pedimos su permiso, sino solo cuando:

  • es nuestro legítimo interés hacerlo, lo que significa que es de nuestro interés el dirigir y administrar nuestro negocio para permitirnos brindarle el mejor servicio y la mejor y más segura experiencia;
  • está permitido por la ley; y
  • no contraviene el derechos que tienes bajo la ley de protección de datos.

Podemos usar su información personal en las siguientes circunstancias:

  1. donde necesitamos entregar nuestros servicios y proporcionarle información sobre ellos, para poder realizar el contrato que estamos a punto de celebrar o hemos celebrado con usted;
  2. para tratar sus solicitudes, quejas y consultas;
  3. para ayudarnos a entender qué tipo de servicios puede usar;
  4. a contactarte sobre sugerencias y recomendaciones para productos o servicios que pueden ser de su interés;
  5. para actualizarlo sobre cualquier cambio en nuestras prácticas y Términos de uso;
  6. invitarlo a participar en encuestas sobre nuestros servicios, que siempre son voluntarias;
  7. o donde tenemos que cumplir con una obligación legal.

Por lo general, no confiamos en el consentimiento como base legal para procesar su información personal, aunque obtendremos su consentimiento antes de enviarle comunicaciones de marketing directo de terceros por correo electrónico o mensaje de texto. Tiene derecho a retirar su consentimiento para la comercialización en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros.

  1. ¿Cuánto tiempo mantendrá Straightpoint mi información personal?
  • Solo guardamos su información personal por el tiempo que sea razonablemente necesario para cumplir con los fines para los que la hemos recopilado, incluso para cumplir con los requisitos legales, reglamentarios, fiscales, contables o de informes, o cuando tengamos un razón válida para mantenerlo por más tiempo, por ejemplo, en el caso de una queja o si creemos razonablemente que hay una posibilidad de litigio con respecto a nuestra relación con usted.
  • Pensamos acerca de qué tipo de información es, el monto recaudado, cuán sensible puede ser y cualquier requisito legal al determinar los períodos de retención adecuados.
  • Nosotros diseñamos nuestros servicios para que no retengamos su información personal más de lo necesario.

Los detalles de los períodos de retención para diferentes aspectos de su información personal están disponibles previa solicitud al contactarnos.

  1. ¿Seré contactado para fines de comercialización?

Podemos utilizar su información de identidad, contacto, técnica, de uso y de perfil para formarse una idea de lo que creemos que puede desear o necesitar, o lo que puede ser de su interés. Así es como decidimos qué productos, servicios y ofertas pueden ser relevantes para usted (llamamos a este marketing).

Solo te enviaremos correos electrónicos de marketing o le contactaremos sobre nuestros productos y servicios si ha aceptado esto y no ha optado por no recibir dicho marketing.

¿Se usará mi información personal cuando Straightpoint se anuncie con otras compañías?

Podríamos utilizar la información que tenemos sobre usted para mostrarle publicidad relevante y específica a través de sitios de otras compañías, como Facebook, Google, LinkedIn o Twitter, por ejemplo. Esto podría mostrarle un mensaje publicitario de Straightpoint donde sabemos que tiene un producto Straightpoint y que ha utilizado los servicios de Straightpoint.

Si no desea ver nuestra publicidad dirigida, puede establecer preferencias publicitarias en las configuraciones de sus redes sociales.

Optar por salir

Puede solicitar que dejemos de enviarle mensajes de marketing en cualquier momento ajustando sus preferencias de marketing, siguiendo los enlaces de exclusión en cualquier mensaje de marketing que le enviemos, o comunicándose con nosotros en cualquier momento.

  1. ¿Cuándo comparte Straightpoint mi información personal con otros?

Nosotros nunca venderemos tu información personal. Lo compartimos con otros de estas maneras:

a. A veces, por ley, tenemos que pasar su información a otras organizaciones

Podríamos compartir su información si tenemos que hacerlo por ley o cuando necesitamos protegerlo a usted u otras personas de cualquier daño.

b. Para hacer cumplir nuestros Términos de uso

Podemos compartir su información si es necesario para hacer cumplir o aplicar nuestros Términos de uso y otros acuerdos que podamos tener con usted.

do. Permitir que los proveedores de servicios o asesores realicen servicios para nosotros

Es posible que tengamos que compartir su información personal con proveedores de servicios o asesores para permitirles que nos brinden servicios. Esto incluirá los siguientes terceros:

  • proveedores de servicios que brindan servicios de administración de sistemas y TI, incluidos desarrollos de sitios web y servicios de mantenimiento; y
  • asesores profesionales que incluyen abogados, banqueros, auditores y aseguradoras que nos brindan servicios de consultoría, bancarios, legales, de seguros y de contabilidad.

    d. A los compradores de nuestro negocio o nuestros activos

Es posible que tengamos que compartir su información personal con terceros a los que podemos optar por vender, transferir o fusionar partes de nuestro negocio o nuestros activos. Alternativamente, podemos buscar adquirir otras empresas o fusionarnos con ellas. Si se produce un cambio en nuestro negocio, los nuevos propietarios pueden usar su información personal de la misma manera que se establece en este aviso de privacidad.

Requerimos que todos los terceros respeten la seguridad de su información personal y la traten de acuerdo con la ley. No permitimos que nuestros proveedores de servicios externos utilicen su información personal para sus propios fines y solo les permiten procesar su información personal para fines específicos y de acuerdo con nuestras instrucciones.

  1. ¿Cuáles son mis derechos?

Recuerde, usted tiene el control de su información personal. Solo usamos su información personal para fines comerciales legítimos de acuerdo con el párrafo 5 (¿Por qué Straightpoint recopila información personal sobre mí?) Más arriba. El uso previsto de su información personal se utiliza para permitirnos llevar a cabo negocios con usted, sin embargo, si considera que el uso previsto no está autorizado por usted, tiene los siguientes derechos:

  • a solicita una copia de tu información personal nos preocupamos por usted y para verificar que lo estamos procesando legalmente;
  • para pedirnos que corrijamos su información personal que es incorrecta, aunque es posible que tengamos que verificar la exactitud de la nueva información que nos proporciona;
  • para eliminar su información personal cuando no hay una buena razón para que continuemos procesándola. Sin embargo, tenga en cuenta que es posible que no siempre podamos cumplir con su solicitud de cancelación por motivos legales específicos que se le notificarán, si corresponde, en el momento de su solicitud;
  • para solicitar que solo usemos su información personal para ciertos fines;
  • objetar el procesamiento de su información personal cuando dependemos de un interés legítimo y hay algo acerca de su situación particular que le hace objetar el procesamiento en este terreno, ya que considera que impacta en sus derechos y libertades fundamentales. Sin embargo, tenga en cuenta que en algunos casos podemos demostrar que tenemos motivos legítimos convincentes para procesar su información que anula sus derechos y libertades;
  • para solicitar la transferencia de su información personal a usted o a un tercero. Le proporcionaremos a usted, oa un tercero que haya elegido, su información personal en un formato estructurado, de uso común, legible por máquina. Sin embargo, tenga en cuenta que este derecho solo se aplica a la información automatizada que usted proporcionó inicialmente el consentimiento para que usemos o en dónde usamos la información para realizar un contrato con usted; y
  • para retirar el consentimiento en cualquier momento en el que dependemos del consentimiento para procesar su información personal. Sin embargo, tenga en cuenta que esto no afectará la legalidad de cualquier procesamiento llevado a cabo antes de retirar su consentimiento. Si retira su consentimiento, es posible que no podamos proporcionarle ciertos productos o servicios. Le avisaremos si este es el caso al momento de retirar su consentimiento.

Si desea ejercer alguno de los derechos establecidos anteriormente, por favor contactarnos.

No se requiere tarifa por lo general

No tendrá que pagar una tarifa para acceder a su información personal (o ejercer cualquiera de los otros derechos). Sin embargo, podemos cobrarle una tarifa razonable si su solicitud es claramente infundada, repetitiva o excesiva. Alternativamente, podemos negarnos a cumplir con su solicitud en estas circunstancias.

Lo que podemos necesitar de ti

Es posible que tengamos que solicitarle información específica para ayudarnos a confirmar su identidad y garantizar su derecho a acceder a su información personal (o ejercer cualquiera de sus otros derechos). Esta es una medida de seguridad para garantizar que la información personal no se divulgue a ninguna persona que no tenga derecho a recibirla. También podemos contactarlo para solicitarle más información en relación con su solicitud para acelerar nuestra respuesta.

Tiempo límite para responder

Intentamos responder a todas las solicitudes legítimas en un mes. Ocasionalmente, puede llevarnos más de un mes si su solicitud es particularmente compleja o si ha realizado una serie de solicitudes. En este caso, le notificaremos y lo mantendremos actualizado.

Tenga la seguridad de que nos tomamos muy en serio la responsabilidad de la protección y regulación de datos y seguimos adoptando procedimientos de control rigurosos, cumpliendo totalmente con el GDPR.

  1. ¿Cómo usa Straightpoint las cookies y el seguimiento similar?

    a. ¿Qué son las cookies y las tecnologías de seguimiento?

Las cookies son bits de datos que se almacenan en su computadora o dispositivo móvil cuando visita un sitio web o una aplicación.

También hay piezas similares de información de seguimiento que recopilamos.

b. ¿Por qué usamos cookies y otro seguimiento?

Para hacer algunas cosas diferentes, incluidas las siguientes:

  • para recordar información sobre usted, para que no tenga que dárnosla de nuevo;
  • para ayudarnos a comprender cómo las personas usan nuestros servicios, para que podamos mejorarlos; y
  • para saber si nuestros correos electrónicos han sido leídos y si los encuentra útiles.

Algunas cosas en nuestro sitio web no funcionarían sin algunas cookies. Las personas tecnológicas llaman a estas "cookies estrictamente necesarias". Siempre están activados cuando visitas nuestro sitio web.

Pero queremos utilizar otras cookies funcionales, de rendimiento y publicitarias para que su experiencia sea más agradable. Solo los usaremos si usted estuvo de acuerdo. Siempre puedes cambiar de opinión.

Tenga en cuenta que hay otras cookies de otras compañías. Estas "cookies de terceros" pueden rastrear cómo usa diferentes sitios web, incluido el nuestro. Por ejemplo, puede obtener una cookie de una empresa de medios sociales cuando vea la opción de compartir algo. Puedes apagarlos, pero no a través de nosotros.

c. ¿Cuánto tiempo duran las cookies?
Algunos se borran cuando cierra el navegador en nuestro sitio web o aplicación. Otros permanecen más tiempo, a veces para siempre, y se guardan en su dispositivo para que estén allí cuando regrese.

d. ¿Cómo controlo mis cookies y rastreo?
Cuando nos visite por primera vez, le informaremos acerca de nuestras cookies y le pediremos que acepte si podemos usarlas. Siempre puedes cambiar tu forma de pensar yendo a su configuración.
Detener todas las cookies puede significar que no puede acceder a algunos de nuestros servicios, o que algunos de ellos podrían no funcionar adecuadamente para usted.
Otra forma de controlar algunos rastreos es en la configuración de su dispositivo.

11. ¿Cómo me enteraré de los cambios a esta política?

Actualizamos esta política a veces. Si hacemos cambios importantes, como la forma en que usamos su información personal, se lo haremos saber. Normalmente se comunicaría por correo electrónico.

Si no acepta los cambios, puede dejar de usar nuestros servicios y dejar de brindarnos más información personal. Lamentaremos verte partir.

12. ¿Cómo puedo contactar a Straightpoint?

Para cualquier pregunta o comentario sobre esta política, comuníquese con nuestro Oficial de Protección de Datos utilizando los siguientes medios de comunicación:

  • Esta dirección de correo electrónico está protegida contra robots de spam. Es necesario activar Javascript para visualizarla.- Esta dirección de correo electrónico está protegida contra robots de spam. Es necesario activar Javascript para visualizarla.
  • por vía postal
    Straightpoint UK Ltd - DPO,
    Unidad 9 Dakota Park,
    Downley Road,
    Havant,
    Hampshire,
    PO9 2NJ

Estamos regulados por el Oficina del Comisionado de Información ('ICO'). Tiene derecho a presentar una queja ante el ICO; sin embargo, apreciaríamos la posibilidad de tratar con sus inquietudes antes de que se acerque al ICO, así que contáctenos en primera instancia. También puede contactar al ICO para obtener asesoramiento y asistencia mediante el siguiente enlace: https://ico.org.uk/

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